Rückgabe

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Einfach. Transparent. Fair.

CONNEE® möchte, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.

Sollte eine Rückgabe erforderlich sein, begleiten wir dich Schritt für Schritt und sorgen für einen unkomplizierten Ablauf.


Rückgabe anfragen.

Wenn du eine Rückgabe vornehmen möchtest, kontaktiere bitte zunächst unseren Kundenservice.

Unser Team informiert dich über den weiteren Ablauf und unterstützt dich bei allen notwendigen Schritten.


Rücksendung.

Nach der Prüfung deiner Anfrage erhältst du alle Informationen für die Rücksendung deines Produkts.

Bitte sende Artikel möglichst vollständig und sorgfältig verpackt zurück.


Prüfung der Rücksendung.

Nach Eingang deiner Rücksendung wird diese geprüft.

Anschließend informieren wir dich über den weiteren Ablauf sowie eine mögliche Erstattung oder einen Austausch.


Persönlicher Kundenservice.

Unser Ziel ist eine schnelle, faire und transparente Bearbeitung jeder Rückgabe.

Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.


Fragen?

Bei Fragen rund um Rückgabe oder Umtausch hilft dir unser Team gerne weiter.

Nutze einfach unser Kontaktformular oder kontaktiere uns telefonisch oder per E-Mail.


CONNEE Prinzip

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