Loyer

Chez nous, tu peux louer des produits pour toi et ton cheval et les essayer à fond. Tu peux choisir une durée de location de 2 ou 4 semaines. Après la commande, nous te communiquerons la période de location. Bien entendu, tu peux aussi nous demander à l'avance quelles sont les périodes disponibles.

Nous ne demandons pas de caution.

Délais de livraison/période de location

En raison de la forte demande actuelle, il peut malheureusement arriver que le produit ne soit pas à ta disposition dans un délai d'une semaine. En cas de retard de livraison prolongé et inattendu, nous trouverons ensemble une solution.

Option d'achat

Si le produit te convainc, tu peux l'acheter. Les frais de location que tu as payés sont déduits à 100 % du prix d'achat. Les produits restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de la facture.

Restitution

A la fin de ta période de location, le produit doit nous être retourné. Tu trouveras l'adresse de retour dans le document de location/manuel.

Si tu prévois que tu ne pourras pas renvoyer le produit à temps à la fin de la période de location (le produit est renvoyé le jour ouvrable suivant la fin de la période de location), nous te prions de nous en informer à temps.

Si nous ne recevons pas un produit dans un délai d'une semaine après la fin de la période de location, nous te facturerons intégralement chaque semaine entamée. Si tu ne nous renvoies pas un produit, nous te le facturerons au prix du neuf.

Produit défectueux / indemnisation

Nous documentons tout dommage ou défaut du produit avant l'expédition. Si tu constates malgré tout un défaut sur un produit, contacte-nous immédiatement. Nous essaierons alors de mettre à ta disposition un produit de remplacement dans les plus brefs délais.

Si toi, ton cheval ou un tiers cause un défaut/dommage au produit, nous te facturerons les frais de réparation ou l'achat d'un nouveau produit.