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Simples. Transparente. Justo.

CONNEE® Quero que fique satisfeito com a sua compra.

Se for necessário um retorno, acompanhamos passo a passo e asseguramos um processo descomplicado.


A pedir retorno.

Se você quiser fazer um retorno, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente primeiro.

Nossa equipe irá informá-lo sobre o processo e apoiá-lo em todas as etapas necessárias.


Regressar.

Após rever o seu pedido, receberá todas as informações para devolver o seu produto.

Por favor, devolva os itens o mais completo e cuidadosamente embalados possível.


A verificar o regresso.

Depois de receber o seu retorno, será verificado.

Em seguida, iremos informá-lo sobre o processo adicional, bem como um possível reembolso ou troca.


Serviço pessoal ao cliente.

Nosso objetivo é um processamento rápido, justo e transparente de cada retorno.

Se tiver alguma dúvida, o nosso serviço de atendimento ao cliente está sempre disponível para si.


Perguntas?

Para perguntas sobre retorno ou troca, nossa equipe ficará feliz em ajudá-lo.

Basta usar o nosso formulário de contacto ou contactar-nos por telefone ou e-mail.


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