Alquiler

Con nosotros puede alquilar productos para usted y su caballo y probarlos ampliamente. Puede elegir un periodo de alquiler de 2 ó 4 semanas. Le informaremos del periodo de alquiler una vez que haya realizado el pedido. Por supuesto, también puede preguntarnos con antelación sobre los periodos disponibles.

No cobramos fianza.

Plazos de entrega/periodo de alquiler

Debido a la gran demanda actual, lamentablemente es posible que el producto no esté disponible en el plazo de una semana. En caso de retrasos de entrega más largos e inesperados, encontraremos juntos una solución.

Opción de compra

Si le convence el producto, puede comprarlo. Le descontaremos el 100% de la cuota de alquiler que haya abonado del precio de compra. Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de la factura.

Devolución

Al final del periodo de alquiler, deberá devolvernos el producto. Encontrará la dirección de devolución en el documento/manual de alquiler.

Si prevé que no podrá organizar la devolución a tiempo para el final del período de alquiler (la devolución tendrá lugar el siguiente día laborable tras el final del período de alquiler), infórmenos con la debida antelación.

Si no recibimos un producto de vuelta en el plazo de una semana desde la finalización del periodo de alquiler, le cobraremos el importe íntegro de cada semana o parte de la misma. Si no nos devuelve el producto, se lo cobraremos al precio nuevo.

Producto defectuoso / indemnización

Documentamos cualquier daño o defecto del producto antes de enviarlo. Si a pesar de ello descubre un defecto en un producto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Intentaremos enviarle un producto de sustitución lo antes posible.

Si usted, su caballo o un tercero causan un defecto/daño en el producto, le cobraremos los gastos de reparación o la compra de un producto nuevo.